概要

株式会社コトコおよび指定関連会社（「当社」または「Bside」）は、お客様のプライバシーの権利を尊重し、お客様の個人データの保護を重視しています。このプライバシーポリシーでは、お客様がBsideのウェブサイト（www.bside.zone）またはKotokoが提供するアプリケーション（「Bside」と呼ばれるアプリケーションまたはKotokoが公開するその他のビデオゲームを含む）を使用する際に、当社がお客様の個人情報を収集、処理、保護する方法、およびお客様が個人データ保護の権利を行使する方法について説明しています。

本プライバシーポリシーの「個人データ」とは、ニックネーム、メールアドレス、パスワード、チャット履歴、ソーシャルアカウント情報など、特定された、または識別可能な自然人に関連するすべての情報を指し、匿名化された情報を除きます。

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重要:プラットフォームを使用する前、または個人データを当社に送信する前に、このプライバシーポリシーを注意深く確認してください。プラットフォームを使用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。このプライバシーポリシーに同意しない場合、プラットフォームにアクセスしたり、当社のサービスを利用したりすることはできません。

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このプライバシーポリシーは、以下のトピックを対象としています。

• 収集する個人データの種類と目的
• 当社がお客様の個人データをどのように共有し、その処理を委託するか
• 個人データを保護する方法
• 個人データの保存方法
• 個人データ処理の法的根拠（EU/EEAに居住するユーザーに適用）
• お客様の権利
• このプライバシーポリシーを更新する方法
• 弊社への連絡方法

1。収集する個人データの種類

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当社が収集する個人データの範囲は、お客様が使用するプラットフォームの機能とそれらの機能の使用方法によって異なります。当社が収集する個人データの目的と種類は以下のとおりです。

A. お客様が直接提供する個人データ

登録とログイン:アカウントを登録すると、登録およびログインプロセスを完了するのに役立つニックネーム、年齢、パスワード、電子メール、または携帯電話番号が収集されます。
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連絡先とマーケティング：当社は、お客様の連絡先情報（電子メールアドレス、携帯電話番号）を使用して、お客様が関心を持つ可能性のある製品やサービスに関する情報をお送りする場合があります。法律で義務付けられている場合は、マーケティングメッセージを送信する前にお客様の同意を取得します。
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お問い合わせおよびカスタマーサービス：氏名、連絡先、カスタマーサービスとの連絡など、お問い合わせを送信する際に提供する情報。
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アンケート:アンケートに自発的に参加する際に提供する情報。

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B. プラットフォーム使用中に生成されるデータ

インタラクションとコンテンツ作成：会話やストーリー展開など、キャラクターとのやり取りにより、興味、信念、関係に関する個人データが生成される場合があります。
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キャラクター作成と環境インタラクション：AIキャラクター（「Biibits」）の設定やシミュレートされた環境（「スペース」）内でのインタラクションにより、行動パターン、創造的好み、社会的親和性に関する個人データが生成される場合があります。
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ソーシャルネットワーク：ソーシャルネットワーク機能は、育成されたキャラクターや共有されたプロフィール情報を通じて、あなたの社会的つながりや人間関係に関する個人データを生成する場合があります。
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支払いと取引：当社は、さまざまな小道具やデジタル資産の支払いおよび取引プロセスを完了するために、支払い金額、支払い方法、注文番号、およびその他の情報を収集します。
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プラットフォームの安定性とユーザーエクスペリエンス：ログインステータス、クリックデータ、デバイスデータ、アプリケーション識別子、オペレーティングシステム情報、ネットワーク情報（IPアドレスなど）など、アプリケーションの操作とオンラインアクティビティに関連するデータを収集します。

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C. 第三者からのデータ

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第三者ログイン:第三者のプラットフォーム (Steam など) を通じて登録およびサインインできます。この登録方法に同意いただいた場合、第三者のニックネームと Open ID を収集します。

第三者による支払い:当社の支払い方法はアプリ内購入 (IAP) を使用し、第三者の支払いチャネル (Stripeなど) を統合しています。クレジットカード情報などの支払い情報は、第三者プロバイダーによって保存されます。

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D. 自動的に収集されたデータ

お客様が当社のプラットフォームにアクセスすると、IPアドレス、デバイスの種類、固有のデバイス識別番号、ブラウザの種類、大まかな地理的位置、訪問時間、閲覧コンテンツなど、お客様またはお客様のデバイスに関する特定の個人データが自動的に収集されます。
このデータの一部は、クッキーや同様の追跡技術を使用して収集される場合があります。

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年齢要件:13歳未満の場合、登録する権限はありません。13 歳から 16 歳未満の方は、親または保護者から本プラットフォームを使用する許可を得てください。

2。個人データの共有方法

当社は、当社のサービスを改善および維持するために、第三者に委託して当社に代わってお客様の個人データを処理する場合があります。当社は、当該第三者と厳格な機密保持契約を締結し、当該第三者に当社の要件および適用法に従って個人データを処理するよう義務付けています。また、以下の状況においてお客様の個人データを共有することがあります。

事業上の変更:支配権の変更、合併、買収、再編、または清算が行われた場合、当社は、新しい事業体に本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人データを引き続き処理するよう依頼します。

法令遵守:適用法の遵守、法的権利の行使または擁護、または重大な利益の保護のため

法執行機関:法律で義務付けられている場合、関連する法執行機関、規制当局、裁判所、またはその他の第三者へ

共有する前に、適用法で義務付けられている場合、第三者の詳細、処理目的、および個人データの種類を個別に通知し、お客様の同意を得る場合があります。

3。当社がお客様の個人データを保護する方法

当社は、お客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的措置を講じます。当社が用いる対策は、お客様の個人データを処理するリスクに適したレベルのセキュリティを提供するように設計されています。

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重要:完全に安全なインターネットを保証することはできませんのでご注意ください。個人データが侵害されていることに気付いた場合は、下記の連絡先情報を使用して直ちにご連絡ください。

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事故、不可抗力事象、またはお客様の個人データの侵害につながるその他の状況が発生した場合、当社は以下のことを行います。

• 状況をコントロールするためにあらゆる努力をしなさい
• 原因と講じられたセキュリティ対策を速やかにお知らせください
• 法律で義務付けられている所管官庁への報告
• 問題を調査し、緊急対策を講じる

4。個人データの保存方法

A. 保管と国境を越えた移転

お客様の個人データは、米国のデータベースに保存されます。グローバルな業務上の必要性から、お客様の個人情報は、お客様とは別の管轄区域に転送され、保管されることがあります。そのような管轄区域では、同じレベルのデータ保護が提供されない場合があります。

このような状況下では、転送中のデータセキュリティを確保するために必要なすべての保護措置を講じ、適切なデータ処理契約と標準契約条項を通じて受信者に適切な保護レベルを要求します。

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B. 保存期間

当社は、適用法で別途義務付けられている場合を除き、適切なビジネスニーズ（サービスの提供、法的要件の遵守）に必要な範囲でのみお客様の個人データを保存します。

業務上の必要がない場合や保存期限が切れると、お客様の個人データを削除または匿名化します。

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5。処理の法的根拠 (EU/EEA ユーザー)

個人データの収集および使用に関する当社の法的根拠は、特定のデータおよび状況によって異なります。当社がお客様の個人データを処理する目的ごとに、当社が依拠する具体的な法的根拠は以下のとおりです。

当社の正当な利益に基づいてお客様のデータを使用することを選択する場合、私たちは常にバランステストを行い、当社の利益とお客様の利益または基本的権利と自由を比較検討します。

データ処理の法的根拠に関するバランステストに関する情報が必要な場合は、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている連絡先情報を使用してお問い合わせください。

6。お客様の権利

私たちはあなたの個人データの保護を大切にしています。お客様には、個人情報に関して以下の権利があります。

A. 個人データへのアクセス

お客様には、当社が収集したお客様に関する個人データにアクセスする権利があります。お客様が自発的に提供したデータ（ニックネーム、ユーザー名、アカウントの電子メール、プロフィール）は、個人ページで閲覧できます。また、当社に連絡して、個人データのコピーをリクエストすることもできます。

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B. 個人データの修正

個人データが不正確または不完全な場合、お客様にはそれを修正する権利があります。ほとんどの個人情報については、個人ページ内で修正できます。その他のデータについては、以下の詳細を使用してお問い合わせください。

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C. 個人データを削除する

お客様には、Bsideアカウントおよび関連情報を含む個人データの削除を要求する権利があります。個人ページから、または当社にご連絡いただくことでこれを行うことができます。

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注記:アカウント削除を申請すると、Bsideアプリへのサインインや利用ができなくなりますので、慎重に判断してください。

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D. マーケティングのオプトアウト

登録時、または当社がお客様に送信するマーケティングメッセージで「配信停止」または「オプトアウト」オプションをクリックすることで、この権利を行使できます。

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E. 苦情を申し立てる

お客様には、当社によるお客様の個人データの収集および使用について、データ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。苦情を申し立てる前に、まず懸念事項について当社にご連絡ください。

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F. 同意の撤回

当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人データを処理する場合、お客様はいつでも同意を取り消すことができます。撤回しても、撤回前に行われた処理の合法性には影響しません。

これらの権利を行使するには、以下の「お問い合わせ」セクションに記載されている情報を使用して当社にご連絡ください。お客様の情報セキュリティを保護するために、回答の前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。

7。本プライバシーポリシーの更新

当社は、法律、技術、または事業の発展の変化に応じて、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。プライバシーポリシーを更新する際には、次のような適切な措置を講じてお客様に通知します。
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• Eメール通知
• ウェブサイトでの通知
• 発効日前のアプリ内通知
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重要な変更を行う前に、適用法で義務付けられている変更をお客様が受け入れることができることを確認します。このプライバシーポリシーがいつ発効したかは、上部の「最終更新日」を確認してください。

更新後もウェブサイトまたはアプリケーションのいずれかの機能を引き続き使用する場合、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

8。お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社によるお客様の個人データの処理についてご質問または懸念がある場合は、当社までご連絡ください。当社は、お客様の質問を遅滞なく検討し、適用法に従って速やかに回答します。

株式会社コトコ

200コンチネンタルドライブ、スイート401、ルーム434
アメリカ合衆国デラウェア州ニューアーク 19713
‍電子メール:media@bside.zone